保護消費者的個人隱私 除非有密碼 任何人都無法得到個人資料
你知道嗎？德州州議去年曾通過一項法案，為德州人提供一項保護「利器」。
這項利就是讓曾經成為個人資料被盜用受害者，或擔心自己資料被竊用的消費者以「凍結信用Credit Freeze」的方法，「鎖住」個人資料，除非有個人密碼，任何人都無法得到這些個人資料。
舉例來說，當你去銀行辦貸款，銀行要先個人背景資料時，除非你先打電話給信用局(Credit Bureau)，憑你的個人密碼授權信用局允許該銀行去調查你的個人資料，否則該銀行將無法去查問你的任何資料。
照理說，當聯邦貿易委員會(The Federal Trade Commission)和其他消費者保護者保護機構所接獲的抱怨或投訴案件中，以個人資料被竊用的案子最多的情況下，原本應有很多消費者申請這項「利器」藉以保護自己的穩私，但據若干信用局的調查，迄今只有約一百多位德州人採用了「信用凍結」這種方法。
追究之後大致可知，許多消費者不願意申請「信用凍結」，一方面是根本不瞭解有這麼一項「利器」，也不曉得該如何申請，另方面則是因為一旦「凍結信用」後，非常不方便，消費者如擬取得一項新的信用，譬如申請房貸，供電服務時，就沒有那麼便捷。
消費者保護組織尤其責怪有關當局沒有廣為宣導，讓眾多消費大眾不知怎麼做。
過去一般消費大眾都是靠信用局主動提供保護，但時至今日，科技發達，歹徒竊取消費者個人資料無所不用其極，無孔不入，只有「凍結信用」才能真正保護自己。
申辦「凍結信用」的機構很多，在德州的有CSC Credit Services，電話：(281)878-4848、(800)272-9281，地址：P.O. Box 674438 Houston, TX 77267。另一家是Experian，地址：P.O. Box 95554 Allen,TX 75013，電話：(888)583-4080。另外還有一家是Trans Union位於加州，地址：P.O. Box 6790 Fullerton, Ca 92834，電話：(888)909-8872。
申請「凍結信用」時必須以掛號信(Certified Letter)，附上個人全名、社會安全號碼、住址、水電費收據、銀行每月對帳單或駕照資料和信用號碼等資料，以便核對身份。

城市電通
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